お客様の声
お客様の声
いせやでは、これまで多くのご家族様のお葬式に携わらせていただきました。
故人様との最期の時間を、心を込めてお手伝いさせていただいております。
ご家族様から、温かいお言葉を頂戴しております。
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80代以上 O様
故人の願いが叶った式でした
音楽葬にしていただいたこと。亡き主人も願いが叶い、参列者の皆様にも喜んでいただくことが出来まして本当に心から感謝申し上げます。 -
60代 M様
テキパキしていて感心しました
担当の方がテキパキされていて感心いたしました。
良い葬儀ができたと感謝しております。ありがとうございました。
父の葬儀は違うところで行いましたが、こんなに違うんだと（父の時は打ち合わせに時間がかかり猛烈に疲れました）感動いたしました。 -
70代 S様
私たちに寄り添ってくれる対応でした
担当者の方には、打ち合わせの時からセレモニー、火葬までお世話になりました。流れやセレモニーの内容まで丁寧に対応してくださり、感謝しております。
病院から夜中に気が動転しながらお電話した際も、落ち着いた対応をしてくださったり、分かりやすい細やかな説明をして頂いたり、大変お世話になりました。ありがとうございました。 -
80代以上 K様
関わって下さったスタッフの方に感謝しています
プロの司会の方との打合せが少しできたらよかった。当日に急に司会者からエピソードを問われましたが、初日の打合せの時に話したこともあり、何を伝えたら（沢山ありすぎて）とまどいました。
依頼していた音楽（曲）も自然で演奏して下さった方に感謝したいです。
遺体を預かって下さっていた期間も入れ替わり職員の方々に負担をお掛けしたのではと思っています。亡き主人の希望していたあの場所で送ることができよかったです。皆々様に心より感謝申し上げます。 -
50代 M様
さまざまなお心遣いに感謝しております
まずは母が葬儀に参列できたことに感謝申し上げます。みなさまのおかげで母も安心して過ごすことができました。お花をあげたり、父の顔に触れることができて、本当に良かったと母も感謝しておりました。また葬儀までの間、父の同僚の方へのご対応もありがとうございました。
みなさまのおかげで、わたし自身も父とゆっくり時間を過ごすことができました。
納棺師の方に整えていただいた父の顔、遺影の写真、当日のお花、なによりみなさまからのお心遣いが印象に残りました。 -
50代 Y様
落ち着いてしっかりお別れの時間がとれました
亡くなってから警察より葬儀会社を数件紹介されたが、以前ひどい扱いをされてしまったので悩んでいたところ、いせやさんのポスターを思い出し、今回お願いしました。最初から最後まで安心して気持ちよくお願いすることができました。以前もこちらでお願いすれば良かったとの思いでいっぱいです。火葬までの3日間、自宅に戻してあげられて、前日からはけの会館で預かっていただき、落ち着いてしっかりお別れの時間を持つことができて良かったです。ありがとうございました。 -
50代 T様
家族で明るく見送ることができました
生前の母の希望通り、形式的な葬儀ではなく、家族皆で明るく見送ることができました。娘が母の死化粧を施したのですが、丁寧が過ぎて長時間に及んでしまい、いつ止められるのかとハラハラしましたが、スタッフの方々が最後まで忍耐強く待っていてくださいました。お陰様で母は安らかに美しく旅立つことができ、家族一同安堵しました。本当にありがとうございました。 -
70代 K様
希望通りのお式でした
担当の方には特に一生懸命お手伝いいただきました。ありがとうございました。
私たちの希望通りに、お式を行っていただきまして大変満足です。ほかのスタッフの方々も、とても気持ちよく接していただき感謝しております。 -
70代 O様
丁寧な対応をしていただきました
担当の方々には細やかにご対応いただきました。
わからないことばかりでしたが、事前の打ち合わせで丁寧に説明および要望を聞いていただき、また急な変更にも気持ち良く対応していただきました。
ありがとうございました。 -
60代 O様
スタッフ様の気配りで安心できました
お迎えの車の運転がとても安全に走ってくださいました。
火葬場をこちらが頼む前に仮押さえしてくださって、とても助かりました。
火葬式を行い、要所要所にスタッフの方が来てくださり安心できました。
