お客様の声
お客様の声
いせやでは、これまで多くのご家族様のお葬式に携わらせていただきました。
故人様との最期の時間を、心を込めてお手伝いさせていただいております。
ご家族様から、温かいお言葉を頂戴しております。
-
70代 I様
気持ちの良い対応でした
面倒な事をいろいろとお願いしましたが、快く聞いて対応していただき、感謝しています。
ありがとうございました。 -
60代 K様
今回もご依頼をしました
納棺～葬儀まで、時間をあけずにお墓の打合せ、納骨式の打合せと悲しみを思わせないようで、ありがたかったです。 -
70代 Y様
お墓からお願いしていました
もなみふれあいパークにお墓を決めて本当に良かったと思っています。
そして今回の夫の葬儀も同じ所で行うこととなり、スタッフの方々も対応がやさしく、テキパキ動いて下さり、当日参列者が多かったので、亡き夫は喜んでいたと思います。
助けて下さりありがとうございました。 -
70代 O様
さすが専門の方だと思いました
葬儀で例えば檀家とお寺の関係など、その枠のしきたりなど知らずに進めようとしたらスタッフの方が、まず確認するように言われその後スムーズに。
お布施等の書き方なども、初めてのことでTELしたら即ていねいに何でも教えてくださり、さすが専門の人だと思いました。お世話になりました。 -
70代 O様
経験豊富なスタッフで対応がよかったです
打合せの途中から担当者が変わりましたが、経験豊富なためか対応がよく安心してお任せできました。
こちらの要望や急なことにも臨機応変に、嫌な顔もせず対応してくださいました。
明るく柔らかい雰囲気の式場の中、司会の女性の方の喋りも癖がなく、最初から最後までスタッフの皆さんのおかげで、重くなりすぎないほどよい式で良かったです。 -
60代 K様
故人も喜んでいたと思います
担当の方々が丁寧で、心配りがとても良かったと感じております。
パネルや写真などを綺麗に飾ってくださったので、故人も喜んでいたと思います。プロの司会者の方とちょっとお話しをしましたが、心がなごみました。ありがとうございました。 -
80代以上 O様
故人の願いが叶った式でした
音楽葬にしていただいたこと。亡き主人も願いが叶い、参列者の皆様にも喜んでいただくことが出来まして本当に心から感謝申し上げます。 -
60代 M様
テキパキしていて感心しました
担当の方がテキパキされていて感心いたしました。
良い葬儀ができたと感謝しております。ありがとうございました。
父の葬儀は違うところで行いましたが、こんなに違うんだと（父の時は打ち合わせに時間がかかり猛烈に疲れました）感動いたしました。 -
70代 S様
私たちに寄り添ってくれる対応でした
担当者の方には、打ち合わせの時からセレモニー、火葬までお世話になりました。流れやセレモニーの内容まで丁寧に対応してくださり、感謝しております。
病院から夜中に気が動転しながらお電話した際も、落ち着いた対応をしてくださったり、分かりやすい細やかな説明をして頂いたり、大変お世話になりました。ありがとうございました。 -
80代以上 K様
関わって下さったスタッフの方に感謝しています
プロの司会の方との打合せが少しできたらよかった。当日に急に司会者からエピソードを問われましたが、初日の打合せの時に話したこともあり、何を伝えたら（沢山ありすぎて）とまどいました。
依頼していた音楽（曲）も自然で演奏して下さった方に感謝したいです。
遺体を預かって下さっていた期間も入れ替わり職員の方々に負担をお掛けしたのではと思っています。亡き主人の希望していたあの場所で送ることができよかったです。皆々様に心より感謝申し上げます。
